Functionaliteiten > Klantbeheer
Klantbeheer
- Alles-op-1-plek
- Snelle zoekfunctie
- Klantinformatie altijd bij de hand
- Makkelijk archiveren klantgegevens
Houd alles overzichtelijk met efficiënt klantbeheer en blijf de baas over je klussen!
Al je klantgegevens, inclusief calculaties, offertes en facturen vind je op één plek. Zo raak je niks meer kwijt en hou je het overzicht.
Met de DEDDO app op je telefoon kun je snel bellen of mailen met de klant, navigeren naar hun adres en documenten bekijken.
Archiveer klantgegevens na het afronden van de opdracht en haal ze eenvoudig op bij een nieuwe opdracht.
Met DEDDO heb je al je klantgegevens op één plek, geen gedoe meer met zoekgeraakte papieren. Vind snel wat je nodig hebt en bekijk eenvoudig de status van offertes en facturen. Zo bespaar je tijd en zorg je voor tevreden klanten. Ervaar zelf hoe overzichtelijk klantbeheer je werk vereenvoudigt!
Dit zijn onze zes belangrijkste functies voor professioneel klantbeheer. Alle DEDDO-functies vind je onderaan deze pagina.
Alle klantinformatie, inclusief calculaties, offertes en facturen, vind je overzichtelijk op één plek.
Vind je klant snel terug met de zoekbalk in klantbeheer en gebruik de filters om ook in je archief te zoeken.
Met de mobiele versie van DEDDO heb je altijd en overal toegang tot je klantgegevens, calculaties, offertes en facturen.
Geen gedoe meer met Word of Excel. Met DEDDO calculeer je overzichtelijk je klussen. Vul de uren, materialen, hoeveelheden, inkoopprijzen in en bepaal je opslagpercentage. Gebruik regels en groepen uit je persoonlijke bibliotheek om sneller te werken. Zo wordt het precies berekenen van elke klus heel simpel.
In plaats van losse bonnen, rekenen in Excel en gedoe met opzoeken van facturen en betalingen maken we nu een sinds een jaar gebruik van Deddo. De mogelijkheden zijn afgestemd op kleinere bedrijven. Het gebruik is dan ook overzichtelijk en prettig. Regelmatig zijn er nieuwe functies die worden toegevoegd, en zelfs een paar op ons eigen verzoek.De hulp functie werkt ook al prettig. Kortom we zijn een erg tevreden gebruiker.
Ik werk nu vanaf januari 2025 met Deddo, en ik ben er erg blij mee. Het bespaart je een hoop tijd! Goede service! Ik had dit al veel eerder moeten doen!
Dit is een fijn programma voor de mensen die liever met de handen werken dan achter een computer zitten. Met Deddo ben je zo klaar met het vervelende werk de offertes en facturen maken, hierdoor kun je meer tijd besteden aan het echte werk.
Sinds afgelopen jaar het programma van Deddo aangeschaft, hadden dit veel eerder moeten doen. Ideaal voor voor calculaties en factureren. Een calculatie is zo gemaakt, en je kunt aanpassingen doen naar eigen wens. Een offerte is zo gemaakt, en de klant heeft een duidelijke en overzichtelijke offerte op de mat. Dat is wat je wil!
Ik ben inmiddels een paar maanden onderweg met Deddo en erg tevreden. Calculeren werkt prima na wat kleine opstart probleempjes. Ben zeer goed geholpen door Maurice. Er komen steeds meer goede functies bij. Ik vind het een aanrader.
Het werkt erg makkelijk en snel waardoor je veel tijd kan besparen. Ook is het fijn om alle klantgegevens bij elkaar in bijvoorbeeld de app op je telefoon terug te vinden.
Geweldig om calculaties te maken met handige mogelijkheden voor het toevoegen van alle randonderdelen en montagemateriaal, vanuit de calculatie een overzichtelijk overzicht voor de klant in een offerte zonder alle randzaken. Geen gedoe meer in excel en papiertjes: werkbon toevoegen en aan het einde van de klus toevoegen in de factuur. Deddo bespaard mij een hoop tijd en helpt gestructureerd en overzichtelijk de administratie bij te houden. Ook de koppeling met de webshop van de Technische Unie en boekhoudprogramma maakt het een waardevolle toevoeging in mijn dagelijkse werk. Echt een aanrader!
Goed en duidelijk systeem erg overzichtelijk en goede support dat meedenkt enthousiast is en goed te bereiken.
Had problemen met inloggen, (achteraf bleek dit aan een update van mijn laptop te liggen.)Zeer goed geholpen door Deddo om uit te zoeken wat de oorzaak was waardoor ik niet kon inloggen.Ik heb savonds om half 10 een appje gestuurd en direct bericht terug van een medewerker ipv een (vervelende) bot.Het app contact verliep erg soepel en dat buiten normale kantooruren van half 10 tot half 11 savonds vind ik echt KLASSE!! De volgende ochtend hebben ze zelfs gebeld door Deddo om te vragen of alles nu weer werkt naar behoren. Het zijn dit soort extraatjes waardoor ik zeer tevreden ben!!!Een tevreden klant
top applicatie waarmee je op de termijn zeker geld gaat verdienen!Het gebruiksgemak en de prettige omgeving werken heel fijn. Het is makkelijk in gebruik te nemen en mijn eerste offerte was 10 minuten na aanmelding gemaakt.
Super programma voor niet te veel geld! Zelfs als je vragen hebt wordt je snel en vakkundig geholpen!
Ik als zzpŕ ben zeer tevreden met het calculatie pakket van DEDDO makkelijk in gebruik,netjes en overzichtelijk in gebruik
Ben van de ene op de andere dag overgestapt naar Deddo en dat gaat heel soepel. Eenvoudig calculeren en direct omzetten in offerte werkt top.Helpdesk heel snel en effectief.
super programma werk super gemakkelijk en heel snel zo vergeet je nooit iets te bereken krijg ook veel complimenten van klanten dat de offertes en facturen heel duidelijk zijn en gemakkelijk te betalen
Een onmisbare tool om snel je calculatie gestructureerd op te bouwen, makkelijk aan te passen in elke situatie, met of zonder specificatie, direct een acceptatie link naar de klant en door!
Super snel offertes maken met dit handige en betaalbare programma. Het kost wat tijd om alle omschrijvingen en prijzen in te voeren maar als dat eenmaal staat is een offerte maken een makkie! Fijn support team die erg snel reageren! Een echte aanrader
Door ons gebruik van DEDDO kunnen we scherper en sneller calculeren . Zo ook verbouwingsprojecten aantrekkelijker aanbieden voor onze klanten. We hebben een duidelijk overzicht van onze productgroepen en bijbehorende kosten . Het belangrijkste waar DEDDO ons bij helpt is doordat we tijd besparen we ook meer tijd hebben voor het gezin. Dit herkent waarschijnlijk elke ondernemer. Dus wij zijn heel tevreden met DEDDO . Wij geven ook altijd feedback en ideeën aan DEDDO om voor ondernemers in de bouwsector nog meer overzicht te creëren. Zo gaat alles een stuk sneller op het gebied van boekhouden en calculeren. Maar door meer tijd om te doen wat we graag doen (bouwen) gaat ook de kwaliteit van je eindproduct omhoog .
Gratis proefversie gestart en al snel erachter gekomen dat het blijvend is.Werkt eenvoudig. Heb geen gebruik gemaakt van de standaard lijsten omdat ik het voor lassen gebruik.Maar je kunt heel eenvoudig bibliotheek maken.Nadat ik me abonnement had afgesloten heel netjes op gebeld of ik nog vragen, opmerkingen of aanvullingen had.
Ik gebruik deddo nu een half jaar en heb er al heel veel plezier aan gehad met het maken van offertes, berekenen en factureren. Deddo is erg intuïtief en blijft ontwikkelen. Je merkt dat ze erg bezig zijn met hun klanten om hun product te verbeteren.
Dit programma is echt heel goed voor het werk war ik doe. super makkelijk en handig in gebruik. alles werkt zoals ik had gehoopt en nog wel veel beter.dit is echt een aanrader voor iedereen die een eigen bedrijf hebben en een mooi programma willen hebben voor offertes en factureren te maken en echt in een handomdraai gemaakt. ik ben er echt heel blij mee en eindelijk een programma die niet ingewikkeld is. en de service is top mocht er wat zijn ze helpen je er meteen er door heen.1000 procent een aanrader
Ben zeer verrast door het gebruiksgemak en de mogelijkheden van dit programma, maar bovendien ook de hulp en ondersteuning indien nodig, ook het constant willen verbeteren en aanpassen op basis van klant input is m.i. bijzonder
Maurice en zijn team, denken goed en voor de klant mee, om een makkelijk en soepel werkend calculatieprogramma, te maken en steeds weer uit te breiden en/of te verbeteren. Met e.v.t. feedback vanuit de klant, wordt zeker serieus genomen, en wordt zeker wat mee gedaan om een of ander te verbeteren / aan te vullen. Snelle reactie bij vragen, ook sàvonds geen probleem!
Ook de koppeling naar het boekhoudprogramma is erg prettig. Bij vragen word er snel gereageerd! Kortom een aanrader en levert je tijd op.
Werkt top! eenvoudig en overzichtelijk in gebruik
Werkt heel eenvoudig en snel. Bij vragen helpen ze je direct en goed bereikbaar.
Calculaties | |
---|---|
Onbeperkt calculaties maken | |
Eigen bibliotheek Bouw je eigen bibliotheek met jouw groepen en regels terwijl je calculeert. Zo is het makkelijk om ingevulde calculatieregels te hergebruiken. Dit bespaart je een hoop tijd, omdat je niet alles opnieuw hoeft in te voeren of te aan te passen. | |
DEDDO PLUS: Casadata Bereken je klus sneller met de Casadata-bibliotheek. Kies uit kant-en-klare groepen per branche en voeg ze eenvoudig toe aan je calculaties en facturen. Deze functie is beschikbaar in het DEDDO PLUS abonnement. | |
Overzichtelijk calculeren Calculeer overzichtelijk met (herbruikbare) groepen, regels en elementen. | |
DEDDO PRO: Elementen Bereken op basis van één eenheid automatisch een onderliggende set regels met elementen. | |
Download naar Excel | |
Eenvoudig dupliceren | |
Prijsopslag instellen Door je eigen opslag op de inkoopprijs in te stellen weet je automatisch bij elke offerteberekening exact wat je gaat verdienen. | |
Offertes | |
Onbeperkt offertes maken | |
Offerte met één klik aanmaken Zet je berekening met één klik om naar een professionele offerte voor je klant. | |
Offerte personaliseren Personaliseer je offerte eenvoudig en professioneel met jouw logo, voorwaarden, specificaties en een persoonlijk voorblad. | |
DEDDO PRO: Huisstijl Voeg je eigen opmaak van je briefpapier toe, stel marges in, kies uit lettertype opties en pas de volgorde van je offerte-onderdelen aan. | |
Specificaties instellen | |
Condities instellen | |
Termijnschema Maak eenvoudig gebruik van een termijnschema voor de betaling. | |
Werkomschrijving incl. foto's Voeg een werkomschrijving inclusief foto’s toe aan je offerte. Met een goede werkomschrijving biedt je je klant uitleg in gewone taal over wat je gaat doen, wanneer, en hoe. Dit verhoogd de kans op het binnenhalen van de klus en verlaagd kansen op latere conflicten. | |
DEDD-AI (experimenteel) Bekijk hoe de herschrijfknop werkt. Met behulp van AI kun je gebruik maken van de snelle herschrijf-knop (DEDD-AI) voor het verbeteren van de tekst in je werkomschrijving. | |
Documenten toevoegen | |
Algemene voorwaarden Vergeet nooit meer je algemene voorwaarden toe te voegen. | |
Eenvoudig verzenden Verzend direct je offerte vanuit DEDDO, met een professionele online acceptatie pagina voor je klant. | |
Digitaal accepteren en weigeren Je klant kan de offerte digitaal accepteren of weigeren (met reden). | |
Download naar Word/PDF | |
Facturen | |
Onbeperkt facturen maken | |
Termijnfacturen maken | |
Factuur met één klik aanmaken Met één druk op de knop je offerte of werkbon omzetten naar een factuur of termijnfacturen. | |
DEDDO PRO: Huisstijl Voeg je eigen opmaak van je briefpapier toe en kies uit lettertype opties. | |
Btw verleggen | |
Creditfacturen | |
DEDDO PRO: Werkbonnen Zet je gemaakte werkbon(nen) direct om naar een factuur. Bekijk hoe je je dit kunt doen. | |
Verzenden vanuit DEDDO | |
Koppelen met boekhoudprogramma Zie 'Koppelingen' voor meer informatie | |
Download naar Word/PDF | |
Eenvoudig versturen herinnering | |
Klantenbeheer | |
Onbeperkt klanten aanmaken | |
Overzicht per klant Alle klantinformatie, inclusief calculaties, offertes en facturen, vind je overzichtelijk op één plek. | |
Koppelingen | |
e-Boekhouden.nl Bekijk hoe je e-Boekhouden.nl koppelt . Hou je boekhouding automatisch op orde. Koppel DEDDO aan jouw e-Boekhouden.nl account. Zo worden de factuur- en klantgegevens die je aanmaakt in DEDDO automatisch doorgestuurd naar je boekhouding in e-Boekhouden.nl. | |
Exact Bekijk hoe je Exact Online koppelt . Hou je boekhouding automatisch op orde. Koppel DEDDO aan jouw Exact-account. Zo worden de factuur- en klantgegevens die je aanmaakt in DEDDO automatisch doorgestuurd naar je boekhouding in Exact Online. | |
Moneybird Bekijk hoe je Moneybird koppelt . Hou je boekhouding automatisch op orde. Koppel DEDDO aan jouw Moneybird account. Zo worden de factuur- en klantgegevens die je aanmaakt in DEDDO automatisch doorgestuurd naar je boekhouding in Moneybird. | |
SnelStart Bekijk hoe je SnelStart koppelt . Hou je boekhouding automatisch op orde. Koppel DEDDO aan jouw SnelStart-account. Zo worden de factuur- en klantgegevens die je aanmaakt in DEDDO automatisch doorgestuurd naar je boekhouding in SnelStart. | |
Technische Unie Importeer artikelen van Technische Unie om deze te gebruiken in je calculatie of factuur in DEDDO. | |
BMN Importeer artikelen van BMN om deze te gebruiken in je calculatie of factuur in DEDDO. | |
Isero Importeer artikelen van Isero om deze te gebruiken in je calculatie of factuur in DEDDO. | |
PontMeyer Importeer artikelen van PontMeyer om deze te gebruiken in je calculatie of factuur in DEDDO. | |
Jongeneel Importeer artikelen van Jongeneel om deze te gebruiken in je calculatie of factuur in DEDDO. | |
Bouwbestel.nl Importeer artikelen van Bouwbestel.nl om deze te gebruiken in je calculatie of factuur in DEDDO. | |
DEDDO PLUS: Casadata Bereken je klus sneller met de Casadata-bibliotheek. Kies uit kant-en-klare groepen per branche en voeg ze eenvoudig toe aan je calculaties en facturen. Deze functie is beschikbaar in het DEDDO PLUS abonnement. | |
iDEAL-link via Mollie Bekijk hoe je koppelt met Mollie. Voeg een iDEAL-betaallink en QR-code toe te aan je factuur met een koppeling via Mollie. | |
Mobiele app DEDDO | |
Calculatie bekijken | |
Offerte bekijken | |
Factuur bekijken | |
Klantgegevens bekijken Met de mobiele app heb je altijd en overal snel de klantgegevens bij de hand. | |
Bel en verstuur e-mail knop Met de mobiele app kun je met één druk op de knop de klant bellen of een e-mail sturen. | |
Navigeer naar klantadres Makkelijk onderweg: Met één klik start je de navigatie naar het adres van je klant. | |
DEDDO PRO: Werkbonnen Bekijk hoe je een werkbon aanmaakt in de mobiele app. Op de mobiele app van DEDDO kun je een werkbon aanmaken, wijzigen en verwijderen. | |
Overige | |
Samen bouwen Het DEDDO team helpt je graag verder en staat altijd open voor feedback en ideeën. | |
Vrijblijvend gebruiken DEDDO gebruik je altijd de eerste 30 dagen gratis. Mocht je niet overgaan naar een betaald abonnement op DEDDO, dan blijf je nog altijd toegang houden tot jouw berekeningen, offertes, facturen en klantgegevens. | |
Archief Archiveer je offerte, factuur of alle gegevens van een klant, zodat je deze niet meer standaard terug ziet in de lijst in DEDDO. Haal gemakkelijk offertes, facturen of klanten terug uit je archief, wanneer je deze weer wilt gebruiken. | |
Helpcentrum Je kunt terecht in het helpcentrum voor duidelijk uitleg van alle functionaliteiten. | |
Persoonlijk contact |
Mis je een bepaalde functie? Vertel ons wat je nodig hebt. Wij werken elke dag aan verbeteringen
Met DEDDO calculeer, offreer en factureer je in een veilige online omgeving. Wij hechten grote waarde aan het beschermen van jouw (klant)gegevens. Onze software valt binnen de scope van ons Information Security Management System (ISMS) dat ISO 27001 gecertificeerd is. We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en delen ze ook niet met derden.
Ja, alle data wordt automatisch geback-upt, je hoeft hier verder niets voor te doen.
Je kunt een klant archiveren zodat deze niet meer standaard in de lijst verschijnt. Alle documenten van de klant, zoals calculaties, offertes en facturen, worden ook gearchiveerd voor een overzichtelijke administratie. Klik op deze link voor instructies over hoe je een klant archiveert, heractiveert en waar je gearchiveerde klanten kunt vinden. Gearchiveerde documenten blijven gearchiveerd, maar je kunt ze makkelijk terughalen mocht je deze nodig hebben.
Heb je een andere vraag? Neem contact met ons op